Časté otázky

FAQ

Můj účet!

Jak se zaregistrovat na stylewish.cz

• Vyberte pole PŘIHLÁSIT SE/ REGISTRACE se v pravé horní části stránky
• Na pravé straně stránky jsou pole, která musíte vyplnit, pokud nejste zaregistrováni
• Vyplňte své údaje (*), pole s hvězdičkou jsou povinná
• Po vyplnění Vašich údajů klikněte na tlačítko REGISTROVAT SE
• Váš účet je připraven!

Důležité

• Pokud souhlasíte se zasíláním novinek a aktualizací z stylewish.cz, budete dostávat newsletter s novinkami a speciálními nabídkami, které máme pro naše členy.

Zapomněl jsem heslo k účtu, co mám dělat

Vyberte pole „Zapomněli jste heslo“. Poté vyplníte e-mailovou adresu, se kterou jste si vytvořili účet, a postupujte podle pokynů v e-mailu, který vám byl zaslán. Vaše nové heslo je připraveno

Pokud obdržíte e-mail s připomenutím osobního hesla, aniž byste o něj požádali, okamžitě nás kontaktujte. Kontaktovat nás můžete na čísle +420 604 860 051 od pondělí do pátku 09:00 - 17:00.

Jak změním informace, které jsem vložil do svého osobního účtu

Do stylewish.cz vstupujete s emailem a heslem, které jste uvedli při registraci. Zde můžete vidět a upravovat všechny své údaje:

• Úprava účtu,
• Objednávky
• Adresy
• Firemní adresy
• Oblíbené
• Možnosti aktualizace.

Navigace na stylewish.cz!

Jak najít produkt, který chci.

• Navigace: Můžete přejít do hlavní nabídky politikos-shop.gr a ​​nejprve vybrat hlavní kategorii produktů, které vás zajímají. Poté vyberte podkategorie, dokud se nedostanete na seznam produktů. Nakonec pro více informací klikněte na konkrétní produkt, který vás zajímá.
• Podle značky:Hlavní kategorii ZNAČKY vyberete uprostřed nabídky nebo pod posuvníkem, odtud kliknutím na značku, o kterou máte zájem, uvidíte seznam produktů příslušné společnosti, kde si můžete vybrat požadovaný produkt .
• Hledat:Zadejte výraz do vyhledávacího pole v pravé horní části stránky. Můžete vyhledat jakýkoli výraz (značku, název produktu, kód produktu atd.) a vybrat požadovaný produkt prostřednictvím výsledků vyhledávání.

Jak najdu produkt, který hledám, ale nemohu najít

Kontaktujte nás!

Moje objednávka!

Jaké mám možnosti vyzvednutí

• Místo vyzvednutí: V případě, že bydlíte poblíž obchodního eshop stylewish.cz a chcete-li, můžete si objednávku vyzvednout osobně.
• Doručit prostřednictvím kurýrní společnosti:Pokud správně vyplníte své údaje a Adresu příjmu, kurýrní společnosti, se kterými spolupracujeme (packeta courier)

Jaké jsou dostupné způsoby platby

Možnosti platby jsou 3:

Dobírkou 

• Kreditní nebo debetní karta
• Vklad na bankovní účet
• PayPal

Jak uvidím průběh mé objednávky

Můžete se přihlásit ke svému účtu a výběrem sekce "Moje objednávky" můžete vidět informace o všech objednávkách, které jste zaregistrovali.

Kdy obdržím svou objednávku?

Objednávky jsou realizovány do 3 až 5 pracovních dnů.

Objednávky přijaté o státních svátcích začínají být vyřizovány prvním pracovním dnem po posledním státním svátku. Od té doby se začíná počítat odhadovaná doba dodání.

Důležité

Pokud neobdržíte objednávku v plánovaném čase a neobdrželi jste informace o možném zpoždění, kontaktujte nás od pondělí do pátku 09:00 - 17:00 na čísle +420 604 860 051

Chci zrušit svou objednávku

V případě, že chcete z jakéhokoli důvodu zrušit objednávku, můžete nás kontaktovat na call centru, nebo nám poslat e-mail nebo nás kontaktovat na sociálních sítích.

Důležité

Objednávku můžete zrušit bez sebemenšího poplatku do 2 hodin od její registrace. Po 2 hodinách je možné, že objednávka již byla doručena kurýrní společnosti, takže storno nebude akceptováno.

Jak vybrat správnou velikost

Průvodce velikostmi na stránce každého produktu vedle výběru velikosti je vytvořen tak, abyste si mohli vybrat správnou velikost pro vás a minimalizovali tak možnost chyby.

Pokud však potřebujete nějaké upřesnění, můžete tým politicos-shop kontaktovat třemi způsoby (telefonicky, poštou, přes sociální sítě)

Výrobek, který jsem obdržel, má jiný odstín, než jsem viděl na webu

Vizuální efekt závisí na kvalitě rozlišení obrazovky na každém zařízení. Fotografie a barevný rozbor při našem zpracování byly provedeny s cílem co nejvěrnějšího podání skutečného odstínu každého výrobku.